{"id":2564,"date":"2025-12-17T15:56:45","date_gmt":"2025-12-17T14:56:45","guid":{"rendered":"https:\/\/lynelle.fr\/?page_id=2564"},"modified":"2026-08-26T16:38:41","modified_gmt":"2026-08-26T14:38:41","slug":"conditions-generales-de-vente-csg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lynelle.fr\/en\/conditions-generales-de-vente-csg\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions of Sale"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Terms and Conditions of Sale<\/h3>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2013 Objet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les ventes de produits effectu\u00e9es sur le site <strong>lynelle.fr<\/strong>, exploit\u00e9 sous la marque <strong>LYNELLE<\/strong>, aupr\u00e8s de tout consommateur effectuant un achat sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande implique l\u2019acceptation des pr\u00e9sentes CGV dans les conditions pr\u00e9vues lors du processus de commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2013 Produits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sont principalement des <strong>collants professionnels, collants r\u00e9sille et collants fantaisie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les caract\u00e9ristiques essentielles de chaque produit sont pr\u00e9sent\u00e9es sur sa fiche produit avec la plus grande exactitude possible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies et visuels sont pr\u00e9sent\u00e9s \u00e0 titre illustratif. De l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences de couleur ou de rendu peuvent notamment appara\u00eetre en fonction des \u00e9crans utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2013 Prix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix des produits sont indiqu\u00e9s en <strong>euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC)<\/strong>, hors \u00e9ventuels frais de livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de livraison applicables sont indiqu\u00e9s au client avant la validation d\u00e9finitive de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment. Le prix factur\u00e9 est toutefois celui affich\u00e9 et accept\u00e9 par le client au moment de la validation de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2013 Commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client s\u00e9lectionne les produits qu\u2019il souhaite commander et v\u00e9rifie le contenu de son panier avant de proc\u00e9der au paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant la validation d\u00e9finitive de la commande, le client a la possibilit\u00e9 de v\u00e9rifier les informations saisies et de corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s validation du paiement, sous r\u00e9serve de son acceptation par LYNELLE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client re\u00e7oit un <strong>email de confirmation<\/strong> r\u00e9capitulant les principales informations relatives \u00e0 sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE se r\u00e9serve le droit de refuser ou d\u2019annuler une commande pour un motif l\u00e9gitime, notamment en cas de fraude, de tentative de fraude, d\u2019incident de paiement ou de litige ant\u00e9rieur relatif au paiement d\u2019une commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2013 Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s\u2019effectue en ligne par les moyens de paiement propos\u00e9s lors de la commande, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>carte bancaire ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stripe<\/strong> ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PayPal<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les transactions sont trait\u00e9es par les prestataires de paiement utilis\u00e9s par LYNELLE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE ne conserve pas directement les donn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes utilis\u00e9es pour effectuer le paiement.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2013 Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de sa commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modes, frais et d\u00e9lais de livraison disponibles sont indiqu\u00e9s au client avant la validation d\u00e9finitive de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE s\u2019engage \u00e0 livrer les produits dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 lors de la commande et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard ou de d\u00e9faut de livraison, le client b\u00e9n\u00e9ficie des droits pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier les informations relatives \u00e0 son adresse de livraison avant de valider sa commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable aux contrats conclus \u00e0 distance, le client dispose d\u2019un <strong>d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de sa commande<\/strong> pour informer LYNELLE de sa d\u00e9cision d\u2019exercer son droit de r\u00e9tractation, sans avoir \u00e0 justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s avoir communiqu\u00e9 sa d\u00e9cision de se r\u00e9tracter, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai maximum de <strong>14 jours pour retourner les produits concern\u00e9s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer ce droit, le client peut contacter LYNELLE \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:contact@lynelle.fr\">contact@lynelle.fr<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hygi\u00e8ne et collants<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque le produit est livr\u00e9 dans un <strong>emballage ou avec un dispositif de protection garantissant son hygi\u00e8ne<\/strong>, le droit de r\u00e9tractation peut ne plus \u00eatre applicable si ce dispositif a \u00e9t\u00e9 descell\u00e9 apr\u00e8s la livraison et que le produit ne peut, en raison de sa nature, \u00eatre remis en vente pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les articles port\u00e9s, lav\u00e9s, d\u00e9t\u00e9rior\u00e9s ou pr\u00e9sentant des traces manifestes d\u2019utilisation ne pourront pas \u00eatre repris lorsqu\u2019ils rel\u00e8vent des exceptions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client est donc invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier attentivement <strong>la taille, le mod\u00e8le et la couleur avant d\u2019ouvrir tout \u00e9ventuel emballage de protection hygi\u00e9nique<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2013 Retours et remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modalit\u00e9s d\u00e9taill\u00e9es concernant les retours, \u00e9changes et remboursements sont disponibles sur la page :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Retours &amp; remboursements<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de l\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation, les <strong>frais directs de retour sont \u00e0 la charge du client<\/strong>, sauf lorsque la r\u00e9glementation pr\u00e9voit le contraire ou lorsque LYNELLE d\u00e9cide exceptionnellement de les prendre \u00e0 sa charge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019exercice valable du droit de r\u00e9tractation, LYNELLE rembourse les sommes dues conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable, y compris les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard propos\u00e9 lors de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le client a choisi un mode de livraison plus co\u00fbteux que le mode standard propos\u00e9, le suppl\u00e9ment correspondant n\u2019est pas rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE peut diff\u00e9rer le remboursement jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration des produits ou jusqu\u2019\u00e0 ce que le client fournisse une preuve de leur exp\u00e9dition, la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2013 Garanties l\u00e9gales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits vendus sur LYNELLE.fr b\u00e9n\u00e9ficient des <strong>garanties l\u00e9gales applicables<\/strong>, notamment de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie relative aux vices cach\u00e9s, dans les conditions pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation fran\u00e7aise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de produit d\u00e9fectueux, endommag\u00e9 ou non conforme \u00e0 la commande, le client peut contacter :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:contact@lynelle.fr\">contact@lynelle.fr<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE indiquera au client la proc\u00e9dure \u00e0 suivre en fonction de la situation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits r\u00e9sultant des garanties l\u00e9gales s\u2019appliquent ind\u00e9pendamment de toute \u00e9ventuelle garantie commerciale.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">LYNELLE ne saurait \u00eatre tenue responsable des dommages r\u00e9sultant d\u2019une utilisation du produit non conforme \u00e0 sa destination, aux recommandations \u00e9ventuellement fournies ou aux pr\u00e9cautions normales d\u2019utilisation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune disposition des pr\u00e9sentes CGV ne saurait toutefois avoir pour effet d\u2019exclure ou de limiter les droits dont b\u00e9n\u00e9ficie le consommateur en vertu de dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9sents sur le site LYNELLE.fr, notamment les textes, photographies, illustrations, \u00e9l\u00e9ments graphiques, logos et contenus, sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute reproduction, repr\u00e9sentation, adaptation ou utilisation non autoris\u00e9e de ces \u00e9l\u00e9ments est interdite, sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues par la loi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 \u2013 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es dans le cadre de l\u2019utilisation du site et des commandes sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations d\u00e9taill\u00e9es concernant leur traitement sont disponibles dans la <strong>Privacy policy<\/strong> accessible sur LYNELLE.fr.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 13 \u2013 Droit applicable et r\u00e8glement des litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au <strong>droit fran\u00e7ais<\/strong>, sous r\u00e9serve des dispositions imp\u00e9ratives dont pourrait b\u00e9n\u00e9ficier le consommateur en application de la r\u00e9glementation applicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de difficult\u00e9 ou de litige concernant une commande, le client est invit\u00e9 \u00e0 contacter pr\u00e9alablement LYNELLE afin de rechercher une solution amiable :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:contact@lynelle.fr\">contact@lynelle.fr<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur peut, en cas de litige non r\u00e9solu \u00e0 l\u2019amiable, recourir gratuitement \u00e0 un <strong>m\u00e9diateur de la consommation<\/strong>, conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les coordonn\u00e9es du m\u00e9diateur comp\u00e9tent pourront \u00eatre communiqu\u00e9es sur demande en contactant LYNELLE \u00e0 l\u2019adresse <a>contact@lynelle.fr<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9solution amiable ou de m\u00e9diation, le consommateur conserve la possibilit\u00e9 de saisir la juridiction comp\u00e9tente dans les conditions pr\u00e9vues par la loi.oi.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Coordonn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LYNELLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email : <strong><a href=\"mailto:contact@lynelle.fr\">contact@lynelle.fr<\/a><\/strong><br>Site : <strong>lynelle.fr<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations l\u00e9gales compl\u00e8tes relatives \u00e0 l\u2019\u00e9diteur et \u00e0 l\u2019exploitant du site sont disponibles dans les <strong>Legal Notice<\/strong> de LYNELLE.fr.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente Article 1 \u2013 Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les ventes de produits effectu\u00e9es sur le site lynelle.fr, exploit\u00e9 sous la marque LYNELLE, aupr\u00e8s de tout consommateur effectuant un achat sur le site. 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